Отзывы о компании SLOBODA-SHOP
- Ковальчук В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер 👍👍👍, рекомендую!
- Павел П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сегодня заказал, сегодня отправили
- Виталик А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Карпенко М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Беру не перший раз все ок.
- Светлана С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре,товар відповідає опису. Швидка доставка. Дякую.
- Николай Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Наталія Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Юра К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар який я купив в цього продавця не відповідає заявленим характеристикам. Тому те що написано не факт що буде в реальності. Ніде не вказано що переріз кабеля неповний. Я взяв два кабеля, один 10мм2 переріз та ще 16мм2 переріз, оба кабеля суттєво меньше на переріз. Кабель 16мм2 має реальний переріз 10мм2, вставив його в клему на 10мм2. Товар поганий, мені не подобається, дуже жалкую що купив це. Додзвонитися до продавця було неможливо, ніяку консультацію отримати не вдалося. Нажаль на пошті переріз це не було можливості перевірити, тому ось так попав.
- Комментарий продавца
Доброго дня. На жаль, описаний вами спосіб визначення перерізу кабелю технічно неправильний. Переріз жили в мм² не визначається за тим, у клему якого номіналу вдалося вставити провід. Маркування клеми «10 мм²» також не є вимірювальним інструментом і не означає, що будь-яка жила, яка в неї помістилася, має переріз 10 мм².
Переріз жили визначається за фактичними розмірами провідника. Для багатодротяної жили необхідно враховувати кількість дротинок та діаметр кожної з них і розраховувати сумарну площу їх перерізу. Саме так можна встановити фактичний переріз, а не шляхом вставляння кабелю в клему.
Тому твердження, що кабель 16 мм² «насправді має 10 мм²», зроблене лише на підставі того, що він помістився у певну клему, не підтверджує невідповідність заявлених характеристик.
Якщо у вас є сумніви щодо перерізу, надішліть фото зрізу жили, точну кількість дротинок та вимір діаметра однієї дротинки штангенциркулем або мікрометром. Ми зробимо розрахунок і предметно перевіримо ваше твердження.
Щодо неможливості додзвонитися — просимо зазначити дату та приблизний час дзвінків, щоб ми могли перевірити інформацію.
Ми готові розглядати будь-які обґрунтовані претензії до товару, але висновок про фактичний переріз кабелю має ґрунтуватися на вимірюванні, а не на тому, в яку клему вдалося вставити жилу.
- Комментарий продавца
- Олена К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
